Distance Sale Agreement




Company Title: İLKE BEYAZ



E-mail: info@figure.ist

BUYER: Customer


The subject of this Agreement is determining the Parties’ rights and obligations under the Code Regarding Protection of Consumers numbered 6502 for the sale and delivery of the product of which the price and qualities are stated below and which is electronically ordered by the Buyer on //www.figure.ist – the website belonging to the Seller. 

The rights and obligations of the Seller, the Buyer and the Provider, right of withdrawal, information liability, procedures and principles of delivery and other practices will be defined according to the by-law which will enter into force with respect to this issue.


The type and kind, quantity, trademark/model, the color, and the price of the products are defined as in ….. and this information is approved by the BUYER. These two copies of the Agreement signed by the Seller previously is undersigned and accepted by the Buyer on…. , and a copy of the same shall be sent to the mail address of the Buyer via mail. Goods/services shall be delivered to …….. at such address ………………….. that the Buyer demanded for the delivery to be made.

Type of Payment:

Delivery Address:

Delivery Person:

Invoice Address:

Shipment Fee:


4.1. The Buyer accepts and declares that he/she read the preliminary and other information stated on the // www.figure.ist website about the basic features, sale price, validity period of the price, payment type and delivery of the product of the Agreement which is ordered on the // www.figure.ist website belonging to the Seller,  has accurate information about these issues and confirms the electronic purchase.

4.2. The product/products of the Agreement is/are delivered to the address of the Buyer or to the person’s/institution’s address indicated by the Buyer for every product according to the distance of the Buyer’s residential area within the time period defined by the preliminary information on the website. Shipment fee will be paid by the Buyer.

4.3. If the product of the Agreement is to be delivered to a person/institution other than the Buyer, the Seller shall not be held responsible for the refusal of the acceptance of delivery by them. 

4.4. The Seller is responsible for delivering the product of the Agreement safely, wholly, compatible with the qualities defined by the order and with the user’s manual and warranty certificate if available.

4.5. For the delivery of the product of the Agreement, the Agreement shall be confirmed electronically and the price of the product shall be paid in the payment type preferred by the Buyer. If the price of the product is not paid or deleted from the bank records for any reason, it is accepted that the Seller is released from the liability of delivering the product.

4.6. After the delivery of the product, if the particular bank or financial institution does not pay the product price to the Seller because of that the credit card of  the Buyer is used by the incompetent persons unrightly or illegally without the Buyer’s fault, the Buyer shall send the product to the Seller in 3 days if it’s delivered to him/her. In such a case, the transportation expenses shall be paid by the Buyer. 

4.7. If the product price of the Agreement is paid by the Buyer with credit card, all legal risks which may emerge from a case in which the Buyer and the credit card owner or the person to whom the product is to be delivered are different, including the usage of the credit card by unauthorized people unrightly and illegally belong to the Buyer. The Buyer accepts, declares and undertakes not to make any demand from the Seller if he/she suffers damage in such situations.

4.8. In case the payment for the product of the Agreement is made to the ATM of a bank or as “deposit to account” at a branch of a bank by the Buyer, the Buyer accepts and undertakes to send an IBAN number of a bank account belonging to him/her rightly and wholly to the info@figure.ist website of the Seller for the usage of it in case the price of the product is to be returned to the Buyer pursuant to the provisions of the Agreement and to give consent to the return that will be carried out by the Seller. If the Buyer does not notify the Seller of his/her IBAN number as defined, he/she is not entitled to make any claim.

4.9. If the Seller fails to deliver the product of the Agreement due to force majeure or emergency such as adverse weather conditions unabling the transportation, interruption of the transport and/or technical reasons, etc., he/she shall inform the Buyer about this issue. In such a case, the Buyer is entitled to use one of his elective rights which are canceling the order, replacement of the product of the Agreement with a new one if available and delaying the delivery period until the disappearance of the situation preventing the delivery. If the Buyer cancels the order, then the paid amount is repaid with credit card or in cash at once within 30 days.

4.10. The defective or damaged products sold with or without warranty certificate may be sent to the Seller for the necessary repairment under the conditions of warranty. In such a case, the delivery fee shall be paid by the Seller only in Turkey.

4.11. If the Buyer resides/stays outside of the Turkish Republic borders and/or the delivery address of the product is outside of the Turkish Republic borders; he/she accepts, declares and undertakes to be responsible for all the customs, fees and other financial obligations according to the applicable law of the respective foreign state, and to make the payments that will be demanded for the delivery of the product immediately and in kind. Besides, if the address of the Buyer is outside of the delivery area of the contracted courier company of the Seller, the Buyer undertakes either to pay all the expenses that will be demanded to make the delivery of the product or the delivery of the product/products subject to the sale from the respective branch of the contracted courier company of the Seller by the Buyer/Buyers in person stated in this Agreement. The Buyer will be informed by the contracted courier company of the Seller in advance about this issue, and the Buyer may terminate the Agreement at will.

4.12. The Buyer and the Seller accept, declare and undertake that the correspondence addresses written in the beginning of the Agreement are valid for notification and all notifications made to these addresses are to be regarded as valid.

4.13. The Seller has the right to communicate with the Buyer via the address stated by the Buyer on the register form or the updated address, e-mail address, letter, e-mail, SMS, phone call or other ways through the fixed or mobile phone lines for communication, marketing, notification and other reasons. The Buyer accepts and declares by accepting this Agreement that the Buyer has the right to communicate with him/her as mentioned above.

4.14. The Buyer accepts and undertakes primarily to abide by the applicable law and not to infringe these rules when using the website of the Seller. Otherwise, the Buyer is liable for all legal and punitive obligations wholly and exclusively. 

4.15. The Buyer shall not use the website belonging to the Seller by destroying the public order or disturbing and abusing the others or behaving against general morality or for an illegal aim or in a way infringing the material and moral rights of others. Besides, no member has the right to perform any transaction obstructing or preventing the usage of the services by others (spam, virus, truva, etc).

4.16. Link may be given via Seller’s own website to other websites and /or other web-contents which are not under the control of the Seller and/or belong to or are managed by the third parties. These links are given as a direction facility for the Buyer, so they do not encourage any website or the persons managing the websites and do not constitute any warranty for the information stated in the particular websites. 

4.17. The member infringing one or some of the articles of this membership Agreement is personally liable legally and punitively due to this infringement and he/she shall immune the Seller from these legal and punitive consequences. Besides, the Seller’s right to claim indemnity from the member due to not abiding by the membership Agreement is reserved in case the issue is taken to the field of law.


Except from the exceptions stated in Article 6 of this Agreement, the Buyer has the right of withdrawal within 7 days following the delivery of the product of the Agreement to him/her or to the person/institution indicated by him/her. In order to use the right of withdrawal, the Buyer shall notify the Seller via fax, e-mail, telephone or a permanent data carrier by taking confirmation within the particular time period, and the product shall be one of the ones stated in Article 6 and for which the right of withdrawal can be used conditionally – the package of these products shall not have been opened and they shall not have been used. A copy of the cargo delivery record and the original invoice indicating that the product delivered to the Buyer or a third party shall is sent to the Seller shall be returned. The product price is repaid to the Buyer within 10 days following the receipt of these documents. If the original invoice is not sent, the value added tax and other legal responsibilities – if available – shall not be returned. Shipment fee of the returned product due to the right of withdrawal shall be paid by the Buyer.


Before the time period for the right of withdrawal ends; the right of withdrawal shall not be used for the contracts of service performed by the consent of the consumer, the contracts regarding the goods of which the prices are determined by the stock-exchange or the other organized markets, the contracts regarding the delivery of the goods prepared in line with the demands of the consumer or explicitly upon the consumer’s needs that are not suitable for return due to their properties and may go off quickly or may expire; and under the condition that their package is opened by the consumer, the contracts regarding the record of sound or image, software and consumables of the computers, the contracts regarding the delivery of the periodicals like newspapers and magazines, the contracts regarding the performance of the services of bet and lottery, the contracts regarding the services performed electronically and the non-material goods delivered to the consumer immediately; and the products that cannot be returned due to their properties, single-use goods, duplicable software and programs, the products that go off or expire quickly, the services performed electronically and immediately and the goods delivered immediately to the consumer.  


7.1. The persons who are under the age of 18, lack mental capacity or are under legal disability shall not conduct any purchase with the Seller.

7.2. The Seller is not responsible for the wrong prices due to the mistakes of the system or composition.


The Arbitration Committee for Consumer Problems or  Consumer Courts at the place where the Buyer buys the product or service or the Buyer resides are the competent juridical authorities for the disputes that may emerge due to the performance of this Agreement within the monetary limits declared by the Ministry of Industry and Trade on December of every year.

This agreement is read, accepted and confirmed electronically. For the issues which are not regulated by this Agreement, the Code Regarding the Protection of the Consumers numbered 6502 and the provisions of the relevant applicable law apply. 

SELLER                                                                               BUYER

İLKE BEYAZ                                                                        ………………

Date:                                                                                      Date:

Pre-Information Form



1.1- SATICI: 

E-mail: info@figure.ist

1.2 -ALICI: Müşteri


Bu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait olan //www.figure.ist alan adlı internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. Tüketici ile satıcı ve sağlayıcının hak ve yükümlülükleri, cayma hakkı, bilgilendirme yükümlülüğü, teslimat ile diğer uygulama usul ve esasları, bu konuda yürürlüğe girecek yönetmelikle belirlenecektir.


Ürünlerin Cinsi ve türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Satış Bedeli yukarıda belirtildiği gibi olup, bu bilgiler ALICI tarafından onaylanmıştır.

Ödeme Şekli:
Teslimat Adresi:
Teslim Edilecek Kişi:
Fatura Adresi:
Kargo Ücreti:


4.1. ALICI, SATICI ‘ya ait olan www.figure.ist alan adlı internet sitesinde satışa arz edilen sözleşme konusu ürünün www.figure.ist alan adlı internet sitesinde belirtilen ve yukarıda yer alan temel nitelikleri, satış fiyatı, fiyatların geçerlilik süresi ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri ve diğer bilgileri okuyup doğru ve eksiksiz şekilde bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satın almaya ilişkin gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün/ürünler, yasa ve yönetmeliklerle belirlenen siparişin SATICI’ya ulaşmasını takip eden, her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Kargo ücreti yurtiçi gönderilerde ücretsiz olup, yurtdışı gönderilerde ALICI tarafından karşılanacaktır.

4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda teyit edilmiş olması ve ürün bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.6. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI’nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 gün içinde SATICI’ya göndermesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI’ya aittir. 

4.7. Sözleşme konusu ürüne ilişkin ödemenin ALICI tarafından kredi kartı ile yapılması durumunda, ALICI ile kredi kartı sahibinin ya da ürünün teslim edileceği kişinin farklı olmasından kaynaklanabilecek olan, kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması da dahil olmak üzere türlü hukuki risk, ALICI’ya aittir. ALICI, bahsi geçen durumlarda herhangi bir şekilde zarara uğraması halinde SATICI’dan hiçbir talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.8. ALICI tarafından, sözleşme konusu ürüne ilişkin ödemenin herhangi bir Banka’ya ait ATM cihazından ya da şubesinden “hesaba yatırma” şeklinde yapılması durumunda, ürün bedelinin işbu sözleşmede belirtilen şartlar çerçevesinde ALICI’ya iade edilmesinin gerektiği hallerde kullanılmak üzere kendisine ait bir banka hesabına ait IBAN numarasını doğru ve eksiksiz bir şekilde SATICI’nın info@figure.ist mail adresine göndermeyi ve SATICI tarafından IBAN numarasına iade yapılmasına muvafakat ettiğini kabul ve taahhüt eder. ALICI, işbu maddede bahsi geçen şekilde IBAN numarasını SATICI’ya bildirmediği takdirde herhangi bir talepte bulunamaz.

4.9. SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar ve/veya teknik sebepler vs. nedenler ile sözleşme konusu ürünü belirtilen süre içerisinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 30 gün içinde kendisine kredi kartına iade yöntemiyle veya nakten ve defaten ödenir. 

4.10. Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için SATICI’ya gönderilebilir, bu takdirde Türkiye içinde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.

4.11. ALICI, Türkiye Cumhuriyeti sınırları dışında ikamet etmekte/ bulunmakta ve/veya ürünün teslim edileceği adres Türkiye Cumhuriyeti sınırları dışında bulunmakta ise, ikamet ettiği/bulunduğu ve/veya ürünün teslim edileceği ülkenin söz konusu ürünün alımı nedeniyle yasa, yönetmelik ve ilgili yasal düzenlemeleri uyarınca tahakkuk ettireceği gümrük vergisi, harç ve sair her türlü mali yükümlülüğün kendisine ait olacağını, ürünün teslim edilebilmesi için talep olunacak tüm ödemeleri derhal ve aynen yerine getireceğini şimdiden kabul, beyan ve taahhüt eder. Ayrıca ALICI’nın adresi SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firmasının dağıtım alanının dışında kalmakta ise, ALICI dilerse ürünün teslim edilebilmesi için talep olunacak tüm masraf ve bedelleri ödemeyi veya SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firmasının ilgili şubesinden satışa konu olan ürün/ürünleri iş bu sözleşmede yer alan alıcı/alıcılar tarafından bizzat teslim alınacağını şimdiden kabul, beyan ve taahhüt eder. İşbu durum hakkında ALICI SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması tarafından öncesinde bilgilendirilecek olup, ALICI dilerse sözleşmeden dönebilir.

4.12. ALICI ve SATICI işbu sözleşmenin başında bahsedilen yazışma adreslerinin geçerli tebligat adresi olduğunu ve bu adrese yöneltilecek tüm tebligatların geçerli addolunacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.13. SATICININ, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.

4.14. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır. 

4.15. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.

4.16. SATICI’ya ait internet sitesinin üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/ veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır. 

4.17. İşbu üyelik sözleşmesi içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.


ALICI, işbu sözleşmenin 6. Maddesinde belirtilen istisnalar hariç olmak üzere sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/ kuruluşa tesliminden itibaren 7 (yedi) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya teyidi alınmak suretiyle faks, e-mail, telefon veya sürekli bir veri taşıyıcısı ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6. maddede belirtilen ve cayma hakkının şartlı olarak kullanılabileceği ürünlerin ambalajının açılmamış, ürünlerin kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün SATICI’ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 10 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.


Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmeleri, fiyatı borsa veya teşkilatlanmış diğer piyasalarda belirlenen mallara ilişkin sözleşmeler, tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmeler, tüketici tarafından ambalajının açılmış olması şartıyla, ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler, gazete, dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler, bahis ve piyangoya ilişkin hizmetlerin ifasına ilişkin sözleşmeler, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler, ile ayrıca, niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen mallar için cayma hakkı kullanılamaz.  


7.1. 18 yaşından küçük kişiler ile ayırt etme gücünden yoksun veya kısıtlı erginler SATICI’dan alış-veriş yapamaz.

7.2. Dizgi ve sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından SATICI sorumlu değildir.


Bu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nca her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Bu sözleşme elektronik ortamda taraflarca okunup, kabul edilip, teyit edilmiştir. İşbu sözleşmede düzenlenmemiş hususlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır. 

SATICI                                                      ALICI

İLKE BEYAZ ŞAHIS ŞİRKETİ                    ………………

Tarih:                                                      Tarih:

Ön Bilgilendirme Formu